La logistique du petfood à l’heure du digital

La logistique du petfood (alimentation pour animaux) entre dans une nouvelle ère : plus rapide, plus fraîche et portée par l’innovation technologique.

L’industrie mondiale des aliments pour animaux de compagnie est en pleine croissance. Estimé à 103,3 milliards de dollars US en 2023, le marché devrait bondir à 139,3 milliards US d’ici 2030. Au cœur de cette dynamique, l’e-commerce de produits pour animaux de compagnie tire son épingle du jeu. Ce segment, dont la nourriture constitue le moteur principal, pesait environ 23 milliards de dollars en 2022 et devrait quasiment doubler pour atteindre 45,6 milliards de dollars d’ici 2030.

L’industrie de l’alimentation animale est un sous-ensemble du secteur des produits de grande consommation (FMCG), car elle repose sur la transformation de matières premières (viandes, céréales, ingrédients spécialisés) pour fournir aux animaux de compagnie les apports dont ils ont besoin.

En amont, la logistique du petfood implique d’acheminer les matières premières aux bons endroits, dans les bonnes quantités et au bon moment. En aval (e-commerce) il faut transporter les produits finis vers les centres de distribution, puis jusqu’au client final, tout en garantissant souvent un respect strict de la chaîne du froid.

Étant donné que les matières premières utilisées dans l’alimentation animale sont principalement agricoles, elles sont soumises aux variations de rendement de production et à la volatilité des prix. Pour faire face à ces contraintes, les marques doivent s’appuyer sur des partenaires logistiques experts, pour garantir une mise sur le marché rapide et efficace.

Pour tout propriétaire d’animal, la routine alimentaire est sacrée. L’enjeu est clair : ne jamais tomber en rupture de stock. 

Commander en ligne doit être une garantie, pas un pari. Rien n’est plus frustrant que de devoir courir au supermarché en urgence pour acheter une nourriture de substitution. Le succès du e-commerce repose ici sur une logistique ultra-réactive et une visibilité en temps réel de l’acheminement. 

 L’un des grands arguments de vente du e-commerce, quel que soit le produit, est le confort de ne pas avoir à quitter son domicile pour effectuer ses achats. Il en va de même pour le Click & Collect. 

Le secteur de la petfood possède des spécificités propres qu’il faut maîtriser pour garantir une logistique sans faille. C’est là que l’analyse de données entre en jeu.

Chaque maillon de la supply chain — chaque clic, chaque commande, chaque mouvement de palette et chaque livraison — génère des données précieuses qui peuvent être analysées pour optimiser les flux. 

Le résultat ? Une circulation fluide des matières premières et des produits finis, du fabricant au client final. En bout de chaîne, ce sont des propriétaires sereins et des animaux comblés.

Lorsque l’intelligence artificielle (IA) est entraînée sur des volumes massifs de données, elle détecte des schémas et identifie des solutions qu’aucun humain ne pourrait voir ou gérer à une telle échelle. Les itinéraires de livraison sont affinés en temps réel, les pics de demande sont anticipés avant même qu’ils ne surviennent, et l’expérience client peut être adaptée aux besoins spécifiques d’un propriétaire et de son animal.

L’IA se révèle utile à chaque étape : 

Le marché ne se limite pas aux croquettes sèches. Les fabricants proposent également des aliments frais, crus ou régimes spécialisés, répondant à des besoins alimentaires et de santé spécifiques.

Cela signifie que certains aliments doivent être transportés, entreposés et livrés dans des environnements à température contrôlée (réfrigérée ou surgelée), pour préserver les aliments et prolonger leur durée de conservation.

Diverses techniques de conditionnements telles que l’emballage sous vide et les films multicouches à haute barrière sont également utilisées pour contrôler la qualité, prévenir l’oxydation ou la contamination, prolongeant ainsi leur durée de conservation jusqu’à l’ouverture.

La blockchain est bien plus qu’un simple outil de suivi : c’est un gage d’authenticité inviolable. Sa force réside dans son caractère « décentralisé » (ou trustless en anglais). Concrètement, cela signifie que la sécurité du système ne repose pas sur la bonne foi d’un individu ou d’une entreprise, mais sur un protocole informatique que personne ne peut manipuler. Il ne fait aucun doute que la technologie blockchain commencera à apparaître dans de plus en plus de parties de la supply chain des aliments pour animaux de compagnie.

Prenons l’exemple de Mars, premier acteur mondial du secteur à adopter la norme GDST (Global Dialogue on Seafood Traceability). En s’associant à la solution blockchain Wholechain, le groupe garantit désormais une traçabilité totale et inviolable de ses chaînes d’approvisionnement en produits de la mer.

Les leaders de la logistique du petfood ne sont plus de simples transporteurs ; ce sont des innovateurs qui maîtrisent parfaitement les codes des PGC et du Retail. Cette double expertise leur permet de comprendre aussi bien les impératifs de production des fabricants que les exigences de disponibilité des distributeurs. 

Pour votre distribution, choisissez un partenaire logistique capable non seulement de comprendre les évolutions de votre marché, mais surtout de les devancer.