Fm logistic

La logique des transports urbain

Santé

Dépositaire pharmaceutique européen, professionnel en logistique santé

FM Health, dépositaire pharmaceutique, est la filiale santé de FM Logistic. FM Health propose un service premium à ses clients ainsi qu'une organisation logistique en toute sécurité.

FM Health s'engage au quotidien à offrir des réponses sur mesure et des solutions globales de supply chain pour l'ensemble du réseau de distribution de ses clients : pharmacies d'officine et groupements pharmaceutiques, grossistes répartiteurs, équipementiers médicaux, cliniques et hôpitaux, laboratoires, professionnels de santé ou encore patients à domicile.

Nos solutions FM Health

Un stockage adapté

Dépositaire pharmaceutique Européen, FM Health offre des solutions de stockage adaptées grâce à des installations respectant les normes réglementaires, avec des températures dirigées (entrepôts 15°C/25°C, chambres froides 2°C/8°C, froid négatif en fonction des besoins) et sécurisées 24h/24 et 7j/7 et des process éprouvés de reception, stockage, préparation de commande et expédition.

Une qualité sans compromis

La qualité, la sécurité des collaborateurs, des patients et des lieux, ainsi que le respect de l'environnement sont au coeur de nos préoccupations.

Notre système de management est un système intégré qui prend en compte ces éléments dans chaque processus. En tant que dépositaires, FM Health se positionne comme un acteur fondamental de la chaîne de santé.

Une rigueur en temps réel

FM Health délivre des prestations de haut niveau de performance et développe des solutions innovantes et pérennes afin de garantir la fiabilité et l'optimisation de la supply chain santé. Ces solutions permettent de visualiser l’ensemble des opérations d’entreposage et de distribution, de suivre et d’analyser la performance grâce à des indicateurs (KPI) pertinents et personnalisables et de gérer tout dysfonctionnement de manière proactive.

Nos atouts

  • Une offre multi-services pour l'industrie

    Afin de couvrir de bout en bout l'ensemble des besoins des laboratoires, de coordonner dans une même organisation toutes les étapes de la supply chain et de fiabiliser les opérations qu'elles soient administratives, logistiques, commerciales ou comptables, FM Health propose différents services : 

    • Gestion des bases de données (articles, Clients, prix, ...)
    • Traitement des commandes / Réapprovisionnement
    • Traitement des appels d'offres hospitaliers
    • Facturation / Recouvrement
    • Rappels de lots et logistique inversée
    • Stockage et gestion inventaire
    • Libération des produits
    • Conditionnement externe
    • Distribution hospitalière dédiée (DHD)
    • Reprise d'activité et de personnel
  • Des outils informatiques adaptés

    Une informatique adaptée aux activités pharmaceutiques 

    • WMS validé
    • Outils spécifiques aux activités

     

    Une solide expérience des enjeux clients

    • Stabilité des bases de données système
    • Traçabilité totale des mouvements de stocks
    • Respect des délais
    • Forte expérience de mise en oeuvre et de migration des projets d'interface avec SAP, JD Edwards, et tous les autres systèmes ERP
  • Un transport dynamique

    FM Health assure le transport dynamique de vos marchandises en toute sécurité, en total respect des bonnes pratiques de distribution : 

    • Audit et sélection préalable des partenaires
    • Suivi de la performance
    • Plan d'action ciblé
  • Une recherche permanente de progrès

    • Programme d'amélioration continue
    • Audits internes et externes
    • Formations régulières BPD et BPF
    • Strict respect des Procédures Opérationnelles Standards
  • Une équipe à l'écoute de votre projet

    Notre objectif : transformer le schéma cible en réalité fonctionnelle dans le respect de votre budget, de façon transparente et consensuelle.

    Au quotidien, un interlocuteur unique sera garant du bon fonctionnement de votre activité, de la coordination des actions mises en place et de l'atteinte des objectifs définis en commun : 

    • Comité de pilotage
    • Reporting régulier
    • Analyse permanente des risques
    • Suivi des plans d'actions

FM Health est un partenaire de référence en termes d’excellence opérationnelle et d’amélioration continue pour les industries de la santé grâce à :

Des statuts : 

  • Dépositaire pharmaceutique
  • Laboratoire fabricant (limité au conditionnement externe)
  • Transporteur et commissionaire de transport

Des certifications : 

  • ISO 9001 V2008
  • ISO 13485 V2012

Des autorisations : 

  • ANSM
  • ANSES
  • Laboratoire fabricant limité au conditionnement secondaire
  • Transporteur et commissionnaire de transport

Des référentiels : 

  • Code de la santé publique
  • Bonnes pratiques (distribution, fabrication, pharmacie hospitalière)

Notre différence, notre sens de l’engagement

La synergie de travail de nos spécialistes métiers, opérations et expertises support est notre force. Elle nous permet de concevoir des solutions, de les mettre en place et d'améliorer continuellement nos processus autour des exigences de nos clients pour faire de leur supply chain, un avantage compétitif.

Une culture métier partagée

Partager les mêmes références et standards que nos clients nous permet d'intégrer leurs challenges ainsi que leur stratégie. FM Health souhaite établir un dialogue permanent ainsi que des partenariats qui s'inscrivent dans le temps. Tenir ses engagements et accompagner ses clients dans leurs évolutions stratégiques, commerciales et géographiques est essentiel pour FM Health. 

Nos plates-formes multi-clients répondent à des critères de haute qualité et respectent toutes les normes du secteur pharmaceutique.

La sécurité de vos patients

Nos équipes sont formées et sensibilisées aux problématiques du secteur afin de respecter les bonnes pratiques pharmaceutiques de fabrication et garantir la distribution des produits. Nos pharmaciens veillent au bon déroulement et à la conformité des processus en place et des audits réguliers garantissent le respect des standards et réglementations en vigueur.